Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun 99laju Malaysia

Semua penggunaan platform 99laju tertakluk kepada Terma dan Syarat ini, yang mengatur hubungan antara anda dan kami di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa serta-merta selepas pendaftaran akaunTerpakai di semua wilayah yang disokongDikemas kini secara berkala — semak tarikh versi terkiniSokongan tersedia melalui sembang langsungTerma melindungi anda dan kami

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Platform di Wilayah Disokong

99laju Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ini hanya terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan 99laju. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda layak menggunakan platform ini mengikut undang-undang di kawasan tempat tinggal anda. Kami berhak untuk menggantung atau menutup akaun yang didapati beroperasi di luar wilayah yang

1
disokong. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada had dan syarat pemprosesan yang ditetapkan. Sebarang pertikaian berkaitan akaun atau transaksi hendaklah dirujuk kepada pasukan sokongan kami dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan 99laju sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung di laman 99laju.bet untuk mendapat respons segera berkaitan sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi. Semua aduan berkaitan terma akan diproses dalam tempoh dua hari bekerja.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di 99laju.bet untuk membaca penjelasan lanjut tentang klausa tertentu dalam Terma dan Syarat yang berkaitan dengan akaun anda.

KESELAMATAN DAN DASAR AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengutamakan perlindungan maklumat akaun anda mengikut amalan keselamatan semasa. Bahagian ini menerangkan bagaimana 99laju menguruskan data, kuki, keselamatan akaun dan permintaan perubahan daripada anda.

Pengendalian Data Peribadi

Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran disimpan dengan penyulitan dan digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun serta pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay dan FPX.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman anda di 99laju.bet berfungsi dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Setiap sesi log masuk ke akaun 99laju anda disulitkan menggunakan protokol HTTPS. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan akaun dengan sesiapa untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta pemadam data setelah akaun ditutup secara rasmi.

Permintaan Perubahan Terma

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekiranya terdapat perubahan material pada Terma dan Syarat ini. Penggunaan berterusan akaun anda dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Prosedur Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan akaun, transaksi Boost atau GrabPay hendaklah diajukan secara bertulis kepada kami. Kami akan menyemak kes dan memberikan maklum balas dalam tempoh lima hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 99laju

Kami telah menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Terma dan Syarat akaun 99laju. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja anda selesai membuka akaun di 99laju.bet. Penggunaan platform selepas pendaftaran dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua klausa yang terkandung dalam dokumen ini.

Ya, kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam platform apabila ada perubahan penting. Anda digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda mengetahui versi terkini.

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan tersebut mengikut keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami. Setelah akaun ditutup, data anda akan disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang sebelum dihapuskan secara kekal dari sistem kami.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk sepenuhnya kepada Terma dan Syarat ini. Syarat tambahan daripada pembekal pembayaran masing-masing juga mungkin terpakai dan kami menggalakkan anda membacanya.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda mengikut budi bicara kami. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberi peluang untuk anda mengemukakan penjelasan sebelum sebarang tindakan diambil.

Aduan rasmi boleh dikemukakan melalui e-mel kepada pasukan kami atau melalui sembang langsung di 99laju.bet. Sertakan nombor akaun dan butiran kejadian supaya pasukan kami dapat menyemak dan menyelesaikan kes anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Terma dan Syarat Akaun 99laju Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Pengendalian Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Terma

Prosedur Pertikaian

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 99laju

01 Bilakah Terma dan Syarat ini mula berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Adakah saya akan dimaklumkan jika Terma dan Syarat dikemas kini?

03 Apakah hak saya untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan?

04 Bolehkah saya menutup akaun saya dan apakah kesannya terhadap data saya?

05 Adakah Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan FPX?

06 Apa yang berlaku jika saya melanggar mana-mana klausa dalam Terma dan Syarat ini?

07 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan rasmi berkaitan Terma dan Syarat?

Halaman Berkaitan